Nedan hittar du förklaringar och definitioner av olika termer som används i Vyers plattform och verktyg – klicka dig vidare via länkarna för att läsa mer.
Sök & Översikt
Globalt sök: Frisök i hela databasen.
Lokalt sök: En filtrering som minskar antalet resultat i listan du har framför dig. Du kan söka med fritext i "Sök lista", begränsa sökningen till en viss fastighet, eller nyttja något av de fördefinerade filter som finns.
Panel: Överblick av din organisations aktivitet hos Vyer. Besök, inomhuskartor, nettoarea, komponenter, uppdateringar, uppdrag m.m.
Inkorg: Personliga notiser kring ärenden, meddelanden från kollegor m.m.
Karta: Se fastigheter, komponenter och ärenden på en utomhuskarta.
Sök i område: Använd zoom-funktionen i karta / ritning för att avgränsade platssökningar.
Organisation & Admin
Användare: Bjud in och administrera användare, anpassa roll och behörighet.
Publika formulär: Hyresgäster eller andra externa användare som inte har ett konto på Vyer-appen kan enkelt felanmäla via ett publikt tillgängligt formulär. Konfigurera publika formulär här.
Fält: Här får du en överblick över dina skapade fält. Lägg till nytt här för få möjlighet att använda fältet som egenskap på exempelvis Komponenter. Mer finns att läsa under Mallar.
Byggnadsinformation
Digital tvilling: En spegling av verkligheten i era fastigheter. Består av era webbaserade ritningar i kombination med insamlad data kring era fastigheter & byggnader, ytor, teknik och andra komponenter, samt förvaltningsprocesser och deras status.
Ritningar: Webbaserade ritningar (förvaltningsanpassade BIM) av era fastigheters inomhusmiljöer som kan bära på flera informationslager.
Fastigheter: Lista era fastigheter, dokumentera egenskaper och se på en karta.
Byggnader: Om en fastighet innehåller flera byggnader (huskroppar) sorteras dessa i en utfällbar lista under varje fastighet.
Ytor: Gruppera rum och beskriv funktion & hyresobjekt.
Komponenter: Inventera teknik, system och andra komponenter med stöd av era ritningar. Beskriv med bilder, egenskaper och funktion.
Komponentlista: Överblicka era komponenttyper och se uppgifter om kartlagt antal per typ (användning), samt styr kategorisering (ex. el, kyla, värme) och ange eventuell relevans för SBA, m.m.
Komponenttyp: När du lägger till en komponent anger du vilken typ det rör sig om, du kan sedan se hur många instanser ni har av varje typ, samt styra vilka fält & egenskaper som är relevanta för en viss komponenttyp. När en komponent av samma typ läggs till kommer informationen att efterfrågas direkt i detaljkortet.
Detaljkort: Detaljerad information om en fastighet, byggnad, yta, komponent eller ett ärende som nås genom ett enkelt knapptryck. Bär på bilder, beskrivningar, kommentarer och historik kring uppdateringar.
Teknisk förvaltning
Ärenden: Felanmälan och hantering av ärenden med kollegor.
Ritningsärenden: Skapa ärenden till våra arkitekter för att uppdatera ändringar som sker i er i planlösning.
Förebyggande underhåll: Planera och utför kontroller av era fastigheter, såsom elrevision, filterbyten och SBA (systematiskt brandskyddsarbete). Skapa ronderingar med kontrollpunkter och tillhörande protokoll.
Tilläggstjänster
SSO: Står för Single Sign On (SSO). Med SSO kan Vyer-användare som tillhör organisationen logga in på sitt Vyer-konto utan lösenord via en extern tjänst för identifiering.
Integrationer: Datautbyten mellan olika system. Läs mer om hur ni kan få in information från andra system i Vyer här.
Support & Inställningar
Hjälp: Få personlig hjälp från någon av våra produktexperter, boka videomöte, skicka din fråga i chatten, eller sök bland våra hjälpartiklar.
Profil: Personliga inställningar – välj språk, lägg till profilbild, byt lösenord (om du har glömt det, se instruktioner för återställ lösenord), byt organisation med mera.