Hoppa till huvudinnehåll

Rapportera fel i ritning

Om din ritning inte stämmer med verkligheten - rapportera för snabb åtgärd

Axel Buhlmann avatar
Skrivet av Axel Buhlmann
Uppdaterad för mer än 6 månader sedan

Skapa ett nytt ritningsärende

  1. Klicka på platsen som är fel och välj "Rapportera fel i ritning".

  2. I dropdown-menyn, välj "Rapportera fel i ritning"

  3. Rubrik Kort beskrivning

  4. Kommentar Fördjupad beskrivning vid behov


5. Ikonen i kommentarsfältet öppnar ritverktyget (Om skriftlig beskrivning inte räcker)

Exemplet nedan: Rött streck visar vägg som ska bort. Se även kommentar i bild ovan.

Samtliga ärenden kopplade till detta hamnar under Ritningsärenden i vänstra menyn.

Slutförande av åtgärd

🔔 Vyers arkitekter får automatiskt ett meddelande om din förfrågan.

💬 Chat Om Vyers arkitekter inte förstår vad du menar kommer de att skriva en fråga till dig som felanmälare och be om ett förtydligande. Du får notis via Inbox och Email och kan fortsätta att chatta tills dess att ärendet är avklarat.

🕣 Kötid för åtgärd Varierar mellan 0-10 arbetsdagar beroende på åtgärdens komplexitet och kötid.

✅ Du får automatiskt ett mail när ritningen är uppdaterad och åtgärdad.

Giltiga ritningsärenden

  • Lägga till eller dela upp ett rum

  • Flytta / lägga till / ta bort 3D-geometri som är del av A-ritning såsom:

    • Dörr, vägg, pelare, tak, trappa, fönster i skalskydd.

Ej giltiga ärenden

Följande åtgärder kan och ska du lösa på egen hand.

  • Kartlägga/redigera komponenter (undantag gäller om de tillhör A-ritning, se lista ovan)

  • Byta namn på rum, våningsplan, ytor och komponenter

  • Framtida designförslag (Vyer speglar nuläget, inte framtiden)

  • Lägga till en ny byggnadskropp (Kontakta er admin eller [email protected])

  • Rita ut invändiga fönster/glaspartier.

Fick du svar på din fråga?