Hoppa till huvudinnehåll

Kategori på Ärenden/Felanmälan

Få statistik på vad som krånglar mest i din fastighet. Statistiken kan exempelvis ligga till grund för budgetarbete eller ses som en analys av förbättringsförslag som skapar nöjdare hyresgäster.

Henrik Letsch avatar
Skrivet av Henrik Letsch
Uppdaterad för mer än en månad sedan

Hur kommer statistik in?

Via felanmälan


I formuläret för felanmälan väljer ni om hyresgäst ska ange kategori när de upprättar en felanmälan.


Om detta fält ej är obligatoriskt så kan alltid personen som besvarar felanmälan själv ändra eller ange kategori.



Via ärenden


När ett internt ärende skapas kan kategorin anges direkt i detaljkortet.

Vart ser jag statistik?

Panelen

Staplarna är "klickbara" och tar dig vidare till en färdigfiltrerad list/tabelvy.

Du kan även via panelen ställa in vilken period du önskar se statistik över.

Kategorier som är valbara

  • Avfall

  • Brand

  • El

  • Fasad/Tak

  • Fukt

  • Hissar/Rulltrappor

  • Larm/Kortläsare

  • Portar/Dörrar

  • Städ

  • Trygghet

  • Utemiljö

  • Vatten/Avlopp

  • Vitvaror

  • Värme/Kyla/Ventilation

  • Övrigt

Fick du svar på din fråga?