Rensa sparad data
1. Klicka på profilinställningar
2. Gå till avancerad inställningar
3. Rensa alla data
4. Logga in på nytt
Se till att du har den senaste versionen av Vyer
Knappa in app.vyer.com/reset i webbläsaren för en automatiskt uppdatering av appen.
Säkerställ att du inte har mer än ett Vyer fönster öppet i din webbläsare
Är du inloggad på Vyer i på flera tabbar/fönster så kan detta skapa konflikter på plattformen.
Se till att du har senaste versionen av din webbläsare
Oavsett vilken webbläsare du använder hjälper det oftast att hålla den uppdaterad.
Rensa webbläsarens cache
Google Chrome (Android): Öppna Chrome -> Mer (tre prickar) -> Historik -> Radera webbinformation.
Safari (iPhone/iPad): Gå till Inställningar -> Safari -> Avancerat -> Webbplatsdata -> Ta bort alla webbplatsdata.
Firefox (Dator): Klicka på de tre strecken -> Historik -> Rensa ut tidigare historik.
Starta om din dator
Omstart av dator kan vara lösningen. Ibland har datorn vaknat på fel hemsida 🤣
Svajig internetuppkoppling? 🌐
Dåligt internet kan skapa en sämre användarupplevelse. Ni har möjlighet att jobba offline när det kommer till att utföra tillsyner/ronderingar - Läs mer här.
Sänk grafik och renderingsinställningar
Har du en äldre enhet kan Vyer upplevas som hackigt när det kommer till att navigera i ritning. Du kan då behöva justera grafiken.
Telefon
Klicka på "Lagersymbolen"
Välj "Vyinställningar"
Ändra värde till "Låg"
Dator
Öppna en modell
Tre prickar
Vyinställningar
Välj "Låg"
Kontakta oss om ni efter åtgärder inte märker någon skillnad
Tele 076802215
